Как мы выстроили управляемую performance-экосистему для Polyclinic.ae
Не разовый всплеск, а системная работа с бюджетами, каналами и воронкой — весь 2025 год в условиях высокой конкуренции и сезонности рынка Дубая.
Рынок медицины Дубая стал жёстче — нужна была система, а не разовый всплеск
Особенно в русскоязычном сегменте — конкуренция за внимание пациента усилилась.
Борьба за пациента подняла цену обращения по всем каналам.
Performance без brandformance упирается в потолок спроса.
Часть данных по каналам ограничена — это влияло на оценку эффективности.
Цель — стабильный поток записей с предсказуемой экономикой: система, работающая и в высокий, и в низкий сезон.
Каналы работают на один результат — записи
Каналы измеряются платформами по-своему — поэтому показаны отдельными узлами и не суммируются в годовой итог 2 076.
Управляемый результат, а не разовый всплеск
≈ оценка верха воронки по фактической конверсии 45,4%. Управляемая работа с бюджетом, каналами и воронкой — а не разовый всплеск.
Меняется бюджет — предсказуемо меняются заявки и записи
Во II–III кварталах бюджет сокращался (до −25% в Q3 к Q1) — закономерно снизились объёмы. В Q4 бюджет вырос на +32,36% к Q3, и это дало ожидаемый эффект: восстановление и рост.
Стоимость записи в Q4 — на 58% ниже Q3. и это при росте числа записей
Без магии и провалов: меняется бюджет — предсказуемо меняются заявки и записи. В Q3–Q4 сработала оптимизация кампаний и воронки.
Ключевой канал роста и масштабирования
В высокий сезон (Q1, Q4) выше доля целевых лидов и стабильнее конверсия. Рост стоимости в низкий сезон — рыночная реальность, а не следствие неэффективных настроек.
RU и ENG — принципиально разные сценарии
Q2 — точка минимального спроса (записи −55% к Q1). Дальше — восстановление и рост качества.
Во II полугодии конверсия из лида в запись усиливается — подтверждает высокое качество RU-трафика.
Чувствительна к масштабированию бюджета — отвечает кратным ростом записей.
Стоимость записи Q1–Q3 снижалась; в Q4 на масштабировании +27%, но осталась в допустимом диапазоне.
Эффективность напрямую зависит от корректной аналитики
Корректные данные доступны до 10 марта и с августа; март–июль исключены из оценки из-за проблем с источниками. После восстановления трекинга в августе целевые лиды и записи выросли, стоимость записи снизилась — канал вернулся в управляемое состояние.
Усиливает performance даже при падающем охвате
Во II квартале при росте бюджета на 46% клики выросли на 63%, CTR — до 0,77%. В III квартале CTR вырос до 1,12% даже при стагнации показов. В Q4 при снижении бюджета и охвата CTR достиг 1,32% — максимума за год.
Прямой индикатор сформированного интереса и лояльности аудитории.
Что мы вынесли из года
Google Ads — ключевой канал роста и масштабирования.
Сезонность сильно влияет на спрос, но при верной стратегии метрики восстанавливаются.
RU и ENG аудитории требуют принципиально разных подходов.
Brandformance усиливает performance даже при снижении охватов.
Корректность данных критична для решений и оценки каналов.
Нужна управляемая performance-экосистема с предсказуемой экономикой?
В 2025 для Polyclinic.ae выстроена система, которая даёт стабильный поток записей, адаптируется под сезонность и сохраняет эффективность при изменении бюджетов — прочная база для масштабирования в 2026.